网友反映:

刚出哈站出租车计价27元 质疑车费被赶下车!

处理结果来了

生活报讯 (段长辛 记者栾德谦) 2月27日,关注到有网友反映“从哈站打车到松北区,刚从哈站出来出租车计价27元,乘客质疑车费被赶下车”的问题,哈市交通运输局立即成立调查组,针对上述事件进行处理。

经调查,2月27日15时许, 哈尔滨企新出租汽车有限责任公司黑A TA772号出租车驾驶员于亮在营运过程中,存在拒载和服务质量问题,性质较为严重,对哈市出租汽车行业形象造成恶劣影响,针对该问题,哈市交通运输局做出如下处理:

一、责成企新公司对该事件做出深刻检查,并作书面道歉,对企新公司在驾驶员管理中暴露出的问题在媒体及全行业进行通报批评,纳入年度考核;

二、要求企新公司与驾驶员解除聘用关系,行业管理部门将该驾驶员列入行业黑名单,禁止其从事出租汽车行业相关工作,同时要求驾驶员退还违规收取的乘车费用;

三、针对驾驶员于亮在营运中存在的违规行为,市交通运输局连同案件线索一并移交道里区交通运输执法部门查处。根据规定,道里区交通运输执法部门对于驾驶员的拒载行为给予罚款500元的行政处罚。