编者按

预付卡消费陷阱，可以说，冰冻三尺，非一日之寒了。仅本报近年来报道的预付卡维权事件，就已经不下数十起之多，预付卡商家频频出现的换主、倒闭、跑路、失联等经营异常状况，甚至都已经成为了健身、洗浴、教育等以预付卡经营模式为主的行业的“常态”病了，这本身就很不正常。而这么多年、面对如此之多的预付卡消费维权难的情况，消费者和相关部门都还是经常处于干瞪眼没招儿的困境，这就更不是一个正常的状态了。

无论是事前监管难，事后处理难，还是退费难，说白了，就是九龙治水，各管一摊，结果漏出了管理盲区，让不良商家和失信商家有空可钻。但这么多年已经出了这么多预付卡消费陷阱事件，我们的相关职能部门真的不能再像猫头鹰一样，睁一眼闭一眼了，如果还是束手无策，听之任之，只能说既失职又失能，让消费者寒心，也让那些不良失信商家小看：“我就这么无赖，你能把我怎么办呐？”

相关监管部门，该出手时就出手吧！在如今的现代文明法治社会，难道连一个小小的预付卡消费陷阱都治不了、管不好吗？