破解小建议:

停业提前30日告知 “原路”退费

生活报讯 (记者李威兵) 怎么破解“预付款消费”乱象,哈尔滨市单用途预付卡协会工作人员向生活报记者做了相关介绍。

既然“预付款消费”是以消费者对商家授信为基础,换言之,只有具备较高商业信用的商家,才有资格开展这种业务。这就需要政府监管部门、行业协会、有资质的信用评估机构为消费者提供判断依据。

2021年,北京市商务局和市场监管局起草了《北京市单用途预付卡管理条例》,对“预付款消费”面对的难题提供了一些值得借鉴的好办法。比如:设“冷静期” 可无条件退费;停业注销提前30日告知,一次性“原路”退费;“预付费”将有存管银行,资金不得随意划转;合同现“霸王条款”,最高拟罚3万元等。