生活报讯 （帮办记者李威兵） 8日，生活报报道了哈市李女士通过德邦物流邮寄一件二手的美容仪器，收货时发现该仪器多处破损，无法使用一事。李女士希望快递公司能够按照保价价格15000元赔偿，但快递公司只赔偿1000元。见报当日，德邦快递相关工作人员联系到帮办记者，向记者详细说明了情况。

德邦快递工作人员向帮办记者介绍，快递公司接到李女士的赔偿要求后，对此事进行了调查了解，确定该仪器确实无法使用。随后，快递公司联系到该仪器生产厂家，向厂家咨询该仪器的价格与仪器破损状态能否进行修理。同时也对该仪器的二手市场价格进行调查。经过多方联系调查后，快递公司认为，该仪器虽然无法使用，但有修复的可能，经对生产差价的保价调研后，得出结果是，修理该仪器的费用可以控制在1000元，即提出对李女士赔偿1000元的结论。

工作人员说：“如果李女士能够出具厂家或相关部门的鉴定，说明该仪器确实彻底报废，我们是可以按照保价额全额赔偿的，但李女士现在无法出具这种证明，所以我们只能按照修理价格进行赔偿。”工作人员表示，目前还在与李女士进一步沟通，继续协商赔偿金额，争取让李女士满意。

9日，帮办记者向李女士了解情况。李女士告诉记者，德邦物流的工作人员已经联系了她，并询问，如果进行维修，维修费用超过一万五千元的话，其余部分李女士是否可以自行承担，李女士表示不同意。李女士说：“那我不如再买一个二手的用了。”李女士告诉帮办记者，如果出具报废证明就可以按照保价价格全额赔偿的话，她是认可的。李女士表示，会联系厂家或者相关权威部门对该仪器进行鉴定。