生活报讯 （记者仲亮） 近日，哈供水集团结合全面接收江南五城区居民二次供水设施管护职责的新变化，围绕全力做好供水保障、供水服务，推出多项有力举措，确保疫情防控期间的安全稳定供水。

据介绍，为严格贯彻落实市政府防疫公告的要求，在疫情期间，供水集团临时关闭供水服务大厅，同时对小微企业和居民给予“免申即享”供水服务政策，即“中小微企业和个体工商户疫情期间水费延缓，缓缴不停水；居民用户疫情期间欠费不停水、不收违约金。”

同时，进一步健全线上服务功能，不仅能通过微信、支付宝等多平台渠道实现线上缴费，还能通过“哈尔滨供水集团”微信公众号，直接查询用水信息、水费价格、缴费记录、电子发票等内容。

此外，供水热线电话24小时受理用户诉求，提供供水服务，可随时拨打供水服务热线88812319或地区供水分公司服务热线。