生活报帮办记者 肖劲彪

一年来，我帮助过百余名读者解决生活中遇到的烦恼。其中，哈尔滨南岗区有四条道路已通车10多年，部分路段人行道缺失的报道，至今令我记忆犹新。

记者采访了解到，四条人行道没有建设，为原“哈西办”遗留问题，其中西站西街、王岗大街、永兴路为区管道路；复旦路为市管道路，相关部门以建管未交接为由，都称只管道路维护，不负责人行道建设。最终，经过连续跟踪报道，引起哈尔滨市住房和城乡建设局的高度关注，该局召开协调会，已纳入今年的城建计划内。

虽然在帮办过程中，会遇到一些瓶颈，但每当事件有了最新进展，帮市民解决了难题时，付出再多的辛苦也是值得的。