生活报讯 （记者史天一） “您好，我是哈尔滨市公安局反诈民警，刚刚您接到的电话是诈骗电话，千万不要听信骗子的话，不要转账！”日前，哈尔滨市公安局香坊分局通乡街派出所民警胡奇峰在进行反诈预警工作时，发现辖区居民冷某疑似遭遇电信网络诈骗，立即设法与其取得联系。

据胡奇峰介绍，他联系上冷某后，冷某告诉他，刚刚确实有人给自己打过电话，对方自称是某购物APP的工作人员，因冷某购买的物品丢失，要进行赔付，但需先将部分押金款汇到指定账户，冷某已通过多方渠道贷款了4万余元准备汇款。

“您听我说，他们是冒充客服的骗子，千万不要汇款！”民警说。“不会不会，不可能是骗子，我已经到银行了，他们说我只要把钱汇过去，马上就能给我赔付！”冷某起初并不相信民警的劝说。情况紧急，胡奇峰一边继续与冷某保持通话，一边与同事迅速赶往银行对冷某进行当面劝阻。

见到赶到银行的民警，冷某一开始并不配合民警工作，执意要汇款。胡奇峰耐心地向其讲解常见的电诈类型，并通过电话向“网络客服”亮明身份，严正警告电诈分子实施诈骗的严重后果。冷某这才意识到自己刚刚险些上当受骗。