生活报讯 （实习生张瑞焓 记者梁晨） “漏水把我家淹成这样就不管了吗？”“墙面一碰都掉渣，怎么住人？”6日，本报“海城街19号楼居民投诉物业 没通知拆了房盖”的报道刊发后，小区多位业主向本报热线打来求助电话，对此，生活报记者再次联系中润物业和部分房屋受损业主，对于修缮和赔偿的问题，中润物业给予媒体和业主的答复截然不相同。

物业对媒体承诺：已逐户登记 尽快维修

据了解，海城街19号楼属于三供一业小区，2018年由中润物业公司接管。对于这次“坡改平”造成业主家漏水一事，6日，中润物业南岗负责人祝经理和集团工程部韩部长一起来到生活报，商讨该事件的后续处理问题。

祝经理坦言：“部分房盖被刮掉发生在上个月6号，当时小区还没有解封，为了不与居民发生面对面的接触，物业工作人员确实没有事先通知业主要进行房盖拆除工作，也没有张贴任何通知，这点确实欠妥。目前房顶防水工程已全部结束，之前废弃的排水管也重新连接好。”对于多位业主家中出现漏水的问题，祝经理表示：“6月6日上午，中润物业工作人员把所有家中出现漏水的住户进行了登记，并进入业主家实地查看损失情况，一一记录。按业主的意愿，如果想自己修缮我们就进行现金赔偿，如果同意我们进行修缮，我们记录下墙面的破损程度和面积，准备好物料尽快维修。”

物业对居民态度：不确定呢 等着吧

“修不修不一定呢，等着吧！”8日，生活报记者再次来到海城街19号部分业主家发现，漏水居民家大多是墙面浸湿、墙皮脱落，“每天都开窗户放风吹干墙体，现在墙皮一碰就掉渣，我家床的位置都换了，生怕睡着墙皮砸脸上。”居民于先生担心地说。

“看着‘遍体鳞伤’的墙面，令人头疼，物业公司来登记完就没下文了，我们没有办法，只能又去找物业公司，可物业公司以‘他也是按章办事’来推诿。”居民张先生表示。

随后，居民李女士、王女士当着记者的面，分别给中润物业公司打去电话，询问破损墙体何时修复的问题，物业的答复竟然与承诺媒体的会进行修缮和赔偿大相径庭。工作人员反问居民：“领导去你家的时候，你怎么没给他拉住问呀？领导来了你都没反映，你来跟我反映问题？”

对于到底给不给居民维修，工作人员表示：“不确定呢，等等看吧，不是已经有人去你家登记了吗？你跟我说，我也是向领导汇报。”对于工作人员模棱两可的回答，业主们感到很渺茫，“这完工好几天了，光登记不见任何进展，恐怕又要拖下去了。”