生活报讯（记者王萌）牡丹江市赵女士的父亲2011年去世，当时户口被派出所“注销”，可是，6年后她接到省公安厅的询问电话得知，死者的户口没注销，还要进行第二次注销。17日，生活报以《警方六年后来电 “你父亲户口没注销！”》为题进行了报道。报道发出后，牡丹江市公安局查明原因，系办理户籍的工作人员工作失误，造成电子档案不同步。

牡丹江市公安局爱民区公安分局的负责人介绍，经查，当年办理赵作诠老人户口注销业务的单位是大庆社区警务大队，具体操作的工作人员是户籍民警战某某。现在调取档案可以发现，家属手里的户口簿和公安机关备案的纸质档案都已注销，但是当时的电子档案却未能及时注销。对此，调查人员询问了当年的经办人，战警官已调到其他分局工作，由于年代久远无法准确回忆当年情况。但是战警官承认自己工作存在失误，有可能是在纸质的档案注销后，录入系统时发生断网、断电之类问题，事后也没想起来及时补录。

2017年，省公安厅在户籍身份证清理行动中发现这一异常情况，由大庆社区警务大队的户籍民警刘慧进行操作，再次对赵作诠的户口注销。

牡丹江市公安局爱民区公安分局的负责人认为，此事在操作过程中存在工作失误，给逝者家属生活带来了一定的困扰，警方向家属表示诚挚歉意。对于具体的责任人，分局已向上级单位的纪检和督察部门申请进一步调查，如存在违纪或违法的问题，上级部门将依法处置。

对于家属关注的社保金是否有人冒领的问题，牡丹江市社会保险事业中心待遇支付科负责人表示，不存在冒领。