生活报讯 （记者李丹文/摄） 记者近日从哈市城管局获悉，哈市城管执法部门在强化规范公正文明执法的同时，全面落实“721工作法”，推动城市管理执法从“单一执法”向“管理服务”转变。

据悉，“721工作法”即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。哈市各区城管执法部门全面落实“721工作法”，变末端执法为源头治理，变被动管理为主动服务，在全市推开餐饮及零售企业外摆经营中，主动上门发放“服务联系卡”，现场确认相关事宜，指导企业按照规范标准从事外摆经营活动，把便民便商、助企纾困落到末端，目前已有8708家企业从中受益。