生活报讯 （记者仲亮） 10月20日，按照哈尔滨市政府的要求，居民室温应全面达标，这标志着，2022至2023年供热期正式开始，作为我省最大民生保障的供热工作“开场”如何呢？当天，记者深入哈尔滨市道里、道外、南岗、香坊、松北、平房六大主城区，走访供热企业及部分市民家一探究竟，走访中记者发现，各供热企业已经开栓供热，供热设施运行稳定，这给供热期开了个好头儿。

首层居民家屋子很暖和

地点：道里区民生尚都小区

20日上午，记者来到了道里区民生尚都小区A区17栋1单元101室居民那女士家，因为家住首层，那女士每年都担心会影响室温。“每年的担心都是多余的，我家供热一直不错。”那女士说。随后，工作人员对那女士家进行了测温，测温结果显示为21.6℃。

随后，记者来到负责民生尚都小区供热的龙唐群力供热分公司集控室，记者看到，当班调度不时地查看各类参数，逐一调取换热站的视频监控，了解站内运行状况。

宝宝在家穿单衣一点儿都不冷

地点：南岗区大众新城二期

“孩子穿单衣在家都不冷。”当记者来到南岗区大众新城二期215栋2单元501岳女士家时，顿感一股暖流。岳女士在家看着小外孙，不到2周岁的宝宝在家只穿了一件薄衣服。

威立雅（哈尔滨）热电公司负责南岗区3000多万平方米供热工作，大众新城是其中的一个小区，据了解，10月10日点火启炉后，随着一级网缓慢升温，热网部下属15个管理所全面开始热态运行调试工作。

回水温度及格 居民室温达标

地点：道外区北环俊景

记者在哈投集团华能公司生产调度中心大屏幕上显示着城投二号换热站的供热参数，一次网供水温度76.1℃，回水温度31.9℃，华能公司副总经理李壮男告诉记者，在这样的参数下，居民家室温达到20℃以上没有问题。

随后，记者来到北环俊景小区2号楼一单元202室程桂玲女士家中，刚打开房门，就能感受到屋里的热乎气儿，程女士说：“今早起来感觉家里暖和了。”工作人员拿出了测温仪，测温仪显示程女士家中温度达到了23.6℃。

“冬病夏治”见成效

地点：香坊区冬奥家园

在当日的采访中，香坊区冬奥家园小区6号楼3单元101室的冯女士告诉记者，正式供热当天家里热感明显。供热公司人员对冯女士家的室温进行了实时测温，测温结果显示为23℃。

负责香坊区部分供热工作的哈尔滨热电有限责任公司供热公司负责人告诉记者，该公司针对供暖期间热网运行出现的问题，开出“冬病夏治”的“凉方”，全面开展检修、技术改造、服务升级等工作，确保冬季居民供暖可靠稳定。

提前数日蓄热 屋里暖暖的

地点：松北区欧美亚世界阳光家园

“家里越来越暖和了，每年这时候家里都特别热乎。”家住松北区欧美亚小区的孙先生高兴地说。20日，记者随工作人员先后来到欧美亚世界阳光家园和江北运华广场对居民进行随访，经测量，居民家中温度均已超过20℃。

据悉，负责本区域供热工作的是捷能热力电站有限公司（以下简称捷能热电），该公司于10月10日开始温炉并热态试运行，14日晚开始逐步升温。

提升服务软实力让居民满意

地点：平房区哈飞家园

平房区哈飞家园16号楼2单元居民肖女士对供热公司的服务连连称赞，她说，家里的暖气不热，给供热公司打个电话，工人师傅马上上门维修，每年供热开栓初期，还上门测温，服务态度非常好。

据了解，哈投集团平房供热公司承担着平房区914万平方米的供热任务，为方便用户报修，在辖区楼道单元悬挂便民公示板，向全体用户发放“便民服务卡”，服务热线电话24小时有人接听。