生活报讯 (实习生杜宇航 记者黄迎峰) 楼下老头打牌太吵,老太偷藏小板凳阻止;楼上倒污水堵水管,楼下关闭全楼燃气阀门抗议;楼上幼儿园小孩连跑带跳,楼下高三学生烦躁不安。近日,生活报记者听哈市公安局多个派出所民警,讲述调解楼上楼下矛盾的那些事儿,“开始都很激动,最后成了好邻居。”
嫌楼下打牌太吵 老太偷搬小板凳阻止
近日,平房区万米社区的李大爷和邻居们遇到个烦心事儿,小区内庭院桌椅板凳经常被他人搬走,藏到其他地方,每次他们打算在楼下打扑克之前,都要花费大量时间寻找。
民警喻博文了解情况后,进行了走访并查看监控,弄清了桌椅板凳“离奇失踪”的真相。原来是住在5楼的张大娘拿走的,喻博文立刻找到张大娘。张大娘说:“我有午睡的习惯,楼下的邻居们打起牌来吵得我无法入睡,不得已才出此下策。”
经过民警耐心调解,李大爷等人表示,会把打牌时间稍微推迟,也会将声音压低,避免打扰到邻居。张大娘认识到小区内的椅子属于公用设施,不能随意搬挪,也为自己不理智的行为诚恳道歉。
“谢谢小喻警官,为我们的事特意跑一趟。”李大爷边说边向平房分局新疆街派出所社区民警喻博文竖起了大拇指。
楼上倒垃圾堵水管 楼下关阀门泄愤
日前,南岗分局荣市街派出所民警谭家伟,在辖区走访时了解到一起矛盾纠纷。当事人王先生家住一楼,楼上的张先生向下水道倾倒垃圾,造成排水管堵塞,王先生家天花板被脏水浸泡。几次沟通后,问题始终没有得到解决。一气之下,王先生私自关闭了全楼的煤气阀门。
到了做饭时间,整个单元的居民都无法使用煤气,大家叫苦不迭。
谭家伟同社区干部将双方请到社区警务室,王先生说:“我家屋里这几天总有一股异味,已经影响我正常生活了,我之前和他沟通过好几次,可他还是向下水道倾倒垃圾。一气之下,我便关闭了全楼的煤气阀门。”民警从法、理、情三方面循序渐进地进行开导,经过耐心调解,双方达成共识。
事后,当事双方握着民警谭家伟的手说,“小谭警官,谢谢你帮我们化解了长期存在的矛盾。”
楼上小孩蹦蹦跳跳 楼下高三学子受干扰
日前,松北分局中源大街派出所恒大绿洲社区民警李亮、辅警张浩,早上一上班就接到了小区居民的求助。张女士住在21楼,女儿上高三,课业繁忙,而楼上邻居的孩子刚上幼儿园,经常跑跑跳跳,噪音很大,影响孩子学习。
李亮主动约双方进行调解沟通,多次“谈判”后,终于达成共识。张女士表示,活泼好动是孩童的天性,今后会多理解、多体谅,自己也会准备隔音设施。此外,她还特意购买了隔音地垫送给邻居。楼上的孙女士也表示,今后会管好孩子,尽量不打扰邻居的正常生活,还高考学子安静的备考环境。