生活报讯 （记者栾德谦） 公交老年卡黄码转绿后，是否需要办理解锁？近日，哈尔滨城市通公司就市民们提出的这个疑问，作出了解答。

据了解，2021年初，交通集团城市通智能卡公司推进了“城市通电子支付系统”与“龙江健康码系统”数据校验互认功能的研发和应用工作。城市通实名制优惠卡种持卡人群（学生卡、老年卡、优待卡、特惠卡、优惠卡、敬老卡）乘坐哈市公交、地铁、轮渡、智轨等公共交通工具，无需扫描“龙江健康码”，仅需刷卡即可一次性完成“红码、黄码信息验证”和“乘车票款支付”。

当以上优抚群体龙江健康码为“红/黄码”刷卡乘车时，车载机具将提示“红/黄码用户，禁止乘车”或“黑名单”。如遇到以上提示音请不必惊慌，持卡人应按照疫情防控政策要求，主动向社区报备并停止出行，待龙江健康码恢复“绿码”后次日即可刷卡乘车。

据介绍，若车载机具提示音为“非法卡”，此种情况可能是优抚群体龙江健康码为“红/黄码”刷卡乘车时，卡片乘车功能已被锁定，持卡人可拨打城市通客服电话963996（8:30-17:00）查询具体原因，如确为“红/黄码”锁卡，可待龙江健康码恢复“绿码”后，持身份证原件及锁定卡片，前往城市通客服中心（分中心）办理卡片解锁业务。