“牡丹江爱民区市委综合楼居民反映屋子太冷”后续

龙溪第小区居民:多年供暖期室温17度 牡丹江市住建局:督促解决

生活报记者 王萌

生活报连续两天关注牡丹江市爱民区市委综合楼供暖不热的问题,报道发出后,龙头新闻·生活报接到了邻近小区居民反映供暖不热的问题。记者了解到,两个小区的供热单位均为佳日热电公司。

屋里像冰窖,穿棉衣睡觉

据牡丹江爱民区龙溪第小区居民曲女士介绍,供暖问题由来已久。

曲女士家住中间楼层,而且是新房子,可是入住这几年,全家人一直和冷屋做战。曲女士说:“有太阳的时候18度,晚上十五六度,早上起来温度最低,只有十三四度,不夸张地说需要穿着羽绒服做早餐,孩子起来冻得直哆嗦,全家人进屋就得钻被窝,穿棉衣睡觉。”

曲女士提供了去年佳日热电公司的测温记录显示,16.8度,邻居家测温是17度。今年曲女士多次向该公司反映供暖不热的问题,可是至今也没有工作人员来测温,帮居民解决难题。

老人在床上搭暖窝棚

5日,家住龙溪第小区5号楼1单元8楼的吴女士给龙头新闻·生活报打来电话,反映这两年一直供热不好,室温经常为17度,她的老妈住在她家楼上,现在窗户都用塑料布封起来了,老人睡觉的时候还是被冻得头疼,自己在床上搭了个小暖棚,把脑袋保护起来。

据吴女士介绍,龙溪第小区反映供暖不热的人不少,去年,他家找佳日热电公司的工作人员进行了测温,结果是17度,“今年温度还是没烧上来,这次打电话人家干脆不来了,接线人员说把情况转告给公司就没有了下文,给市长热线打过电话,对方记录后也没动静了。”

相关负责人表示,督促解决

接到两位牡丹江市民的电话后,记者拨打了牡丹江佳日热电公司服务热线,但是没有人接听。记者随后将两位居民反映的情况,通报给了牡丹江市住建局公用事业部,负责人表示帮助督促解决。