生活报讯 (记者李威兵) 为保障春节返乡人员安全用电,即日起至2月5日,国网哈尔滨供电公司启动“点亮返乡路,情暖家乡人”专项活动,对长时间闲置房屋等进行用电安全排查,并由各区县供电公司公布温情服务热线,随时为用户提供电力咨询、查询、保修等服务。
活动期间,国网哈尔滨供电公司各区、县供电公司以及共产党员服务队队员、党员、员工,通过微信群、联系卡等方式,面向社会特别是返乡人员及机构公布服务电话,对需要特殊服务的返乡群体发放共产党员服务队联系卡,通过线上、线下多种方式对接,积极服务返乡务工人员用电需求。
按照属地网格化管理方式,在各街道社区、乡镇村屯设立返乡供电服务应急专线,就近安排供电服务人员主动对接各社区、村屯,及时了解掌握返乡人员情况,确保无死角、全覆盖,并按照制定的计划有序上门服务。同时,根据用户分门别类建立隐患排查档案,讲解安全用电常识,发放安全用电宣传资料,提醒返乡人员新春佳节勿忘安全、节约用电。