成都游客在哈游玩时因眩晕摔伤

冰城医院启动“冰雪旅游绿色通道”救治

生活报讯 (记者周琳) 春节期间,正值冰雪旅游旺季的哈尔滨,成为天南海北游客的度假目的地。大年初五,哈医大一院群力院区总值班接到来自太阳岛风景区工作人员的电话,说有游客因眩晕摔伤,于是立即启动“冰雪旅游急诊救治绿色通道”。

当天,第一次来哈尔滨的成都游客张女士,在太阳岛风景区游玩时忽因眩晕不慎摔伤骶尾部,哈医大一院群力院区启动“冰雪旅游急诊救治绿色通道”进行救治。张女士到医院时,急诊外科杨硕医生、急诊室牛文护士已做好接诊准备,张女士被贴上一枚红色的贴。“这个贴代表的是冰雪旅游绿色通道标识。”据医生介绍,随即,专人引导张女士进行挂号。接下来,医生迅速对张女士进行检查,万幸的是,她没有骨折。经处置后,医生告诉张女士注意事项,随后,她回到酒店休息。

大年初七,医生随访时,了解到张女士已回到了成都。回想起这段经历,张女士说,冰城医生的处置及时、到位,让她感受到了冰城“速度”。“哈尔滨的天气虽然冷,但在那里的日子,我的心是暖的。”

据介绍,哈医大一院群力院区开通“冰雪旅游急诊救治绿色通道”,并且设置医疗救治绿色通道专线电话,依托重症医学治疗中心、骨科创伤救治中心、神经疾病救治中心等,整合全院医疗资源,为冰雪旅游游客提供及时、妥善、有效的救治,优先窗口进行挂号,可享受挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院“六个优先”服务,需要紧急医疗救治的,优先、快速救治,把对冰雪旅游游客的医疗保障落实到“最后一公里”。对于来医院的游客,医院会给他们贴上红色的贴,并会设置专人引导等。“我们这些举措也是为了让身在异乡的游客,在陌生的环境也会感受到更多温暖。”据相关人员介绍。