生活报讯 （帮办记者李威兵文/摄） 近日，有冰城市民反映，南岗区金色柏林小区3号楼2单元已停水4天，原因是排水管断了，无人维修。而物业表示由于部分业主拖欠物业费，目前没钱修，为了不返水只能停水。对此，南岗区物业办表示将督促物业尽快处理。

记者日前来到金色柏林小区进行采访。居民告诉记者，这次停水主要影响的是3号楼2单元的数十户居民，从3日晚开始，已经停水4天了，居民家没法做饭、没法上厕所，十分不便。记者向一楼物业保洁人员了解情况，其表示：“还停着呢，排水的管子断了，就在3号楼后面的地下，要修得把路面挖开。现在不停水，楼下就得返水。”记者看到，2单元一楼的电梯门上贴着一张通知，上面的内容是：2月3日16时起，3号楼2单元停水，因为外排管断裂导致下水无法排出，需要找外排公司维修。因3号楼2单元物业费陈欠较多，物业无力承担这笔费用，希望业主积极配合交费，尽早解决问题。

记者此后来到负责该小区的柏林物业办公室采访，工作人员表示：“物业修不了，要修得找外排公司，一共得花5万多，现在物业没钱，还差2万多，把物业费都收上来就够了。”该工作人员表示，目前房管员正在努力收物业费，钱够了就会立即修理。记者又联系到南岗区物业办反映情况，工作人员表示，将立即联系负责该地区的街道办事处核实情况，督促物业尽快处理。

记者就此事向律师进行了咨询，其表示，物业企业应尽到为业主服务的责任，尽快对排水管进行维修，对于部分拖欠物业费的业主，物业企业可以走法律程序，维护自身权益。