生活报讯 (实习生周思彤 记者李威兵 文/摄) “不但能买到质优价廉的好商品,还有互动游戏和露天电影,节前为业主策划活动,生活报和小区物业在节前就把节日气氛给炒起来了!”9月28日,由黑龙江日报报业集团生活报社主办的“2023生活报品质生活惠民节”走进哈市道里区恒祥城小区,集购物、咨询、便民服务于一体,在中秋节的前一天将节日气氛提前炒热。假日期间,该系列活动还将进入乐松广场、招商贝肯山等小区,活动将一直持续到10月中旬,随着节日假期一起热起来。
帮办记者面对面 解答居民问题
当日11时,生活报帮办记者团及参加本次活动的商家到达恒祥城小区。“我家燃气有时会突然停气,按什么按钮能恢复我总弄不明白,今天可算是把我教会了。”恒祥城小区业主宋女士开心地说。
本次活动,帮办记者团悉数亮相,与市民面对面,现场解答市民反映的问题或协调相关部门予以解答。“我家电表总跳闸,能帮我联系电力专家诊断一下吗?”“我的医保卡丢了,到哪能补办?”……活动现场,业主们的问题一个接一个,帮办记者耐心地逐一解答。
2021年3月24日,生活报组建帮办工作室,正式推出帮办专版,版面设立电话、邮箱、新媒体多种渠道受理帮办线索,并在生活报官微设立报料区,在龙头新闻APP设立帮办专栏,特邀政府部门人员、专家、律师、心理专家等专业人士答疑解惑,和读者市民进行连线互动,拉近媒体和受众之间的距离。
此后,帮办工作室升级,成立龙头新闻·生活报帮办记者团,选派十余位行业记者担任帮办记者,为读者提供更全、更细、更贴心的服务。自成立以来,生活报帮办记者团已解决3000余个求助问题,真正搭建起政府与市民、读者沟通的桥梁,让百姓满意,让政府部门更好地为民服务。
好商品价不高 直接送到家门口
活动当天,恒祥城小区5号楼居民崔先生一次就买了4盒天润奶酪牛奶,还买了5袋豆瓣酱、3瓶千禾酱油,他说:“正好在假期前囤点货,家门口就能买到,而且打折便宜,方便又划算。
本次活动得到多家企业的大力支持,对青烤鹅、月亮八珍、裕昌食品、天润乳业、千禾酱油、刘氏“黑蜂牧场”等企业带来品质美食。对青烤鹅的精美烤鹅及鹅肝肠受到市民青睐,有的市民早早就来排队。以比商场还优惠的价格在家门口就能买到品质食品,市民纷纷点赞。
活动现场,膏珍堂中医门诊为市民提供便民服务,测血压、健康咨询以及报名体验中医调理。此外,活动还邀请到哈尔滨超人开锁公司,该公司是经哈市公安部门备案和工商注册的正规开锁公司,上门换锁的服务人员均为在哈市公安局登记备案的专业换锁师傅。该企业将走进社区,现场提供基础款、可视款、人脸款3款伟邦达特惠智能门锁,供社区居民选择,预订后即可预约安装。
互动环节丰富多彩 “大黄蜂”受小朋友欢迎
除了各类优质食品商家参加活动外,活动现场还有丰富多彩的互动环节:不倒翁美女身着古装随着音乐起舞,市民纷纷合影留念;3米高的机器人“大黄蜂”走进小区庭院,还能做出“握手”“弯腰”等动作,吸引了许多小朋友前来合影留念。
傍晚主办方还准备了露天电影,在广场中间,小区居民一起观看《万里归途》。
物业提供保障 支持本次活动
截至目前,本次活动已先后走进东方新天地、天鹅湾等小区,哈尔滨城市发展投资集团物业集团政怡物业服务有限公司、海富金钥匙物业管理有限公司、新东方物业、恒祥鑫和锐和物业等多家物业公司给予了大力支持。
恒祥鑫和锐和物业提前做好了预案,活动当天对场地的电路进行了排查,同时派出秩序员现场维持秩序。该公司副总经理马森表示,生活报作为省级资深媒体,深受市民的喜爱,这次的品质生活惠民节,生活报召集来这么多优质商家,并组织了多种互动节目,让居民在家门口就能感受到实惠。“我们希望通过这样有意义的活动,促进物业与居民互动,让我们的服务更加贴心。我们和生活报这样的口碑媒体一起为居民服务好,打造美好家园。”