生活报讯 （房晓婷 记者仲亮） “双节”假期，哈尔滨地铁3号线哈尔滨西站的四名女值站坚守在自己的岗位上，用尽职尽责的付出和团结一致的努力，扛住了车站返程客流压力，让地铁成为了美丽冰城的一张温暖名片。

丁艺伟、吴伊、张潇、侯雪梅，四名值班站长都是在哈尔滨地铁工作十年的老员工，从站务员的岗位一步步成为班组管理者，她们用全面扎实的业务技能和细心暖心的管理理念让哈尔滨西站越来越好。每到过年过节，地铁3号线哈尔滨西站就要接受一次集中性返程高峰客流的“大考”。

9月27日起，哈尔滨西站的日均进出站客流就有明显增加，尤其到了9月28日，西站最高峰小时断面客流突破七千人，一小时内连续在哈西高铁站到达的列车超过10列次。一边是短时间密集性进站，一边是持续性高密度出站，车站各岗位人员全员上岗，在进出站闸机、电扶梯、售票机附近等都加派了专人保驾。9点钟就下夜班的值站推迟到11点才从车站离开，大休班和上夜班的值站也都主动到车站加班支援。就像她们说的，因为对车站太了解、太熟悉，所以什么时间该干什么事儿，在哪个点位需要增加多少人，她们都深深地刻在心里。

四名值站，除了要做好班组管理，每个人都有自己的业务分工，安全、客服、票务、行政，她们四个配合默契，互相支撑，不仅为车站安全运营打下了坚实的保障，更让车站成为了一个其乐融融的大家庭。虽然西站挺忙挺累，但是员工们都愿意在这个站工作，她们用暖心和细心为车站注入了温情和欢乐。