生活报讯 (帮办记者史天一) 近日,消费者程先生(化姓)反映,自己之前在哈市国际汽车城二手车交易市场花32万购买了一辆二手丰田霸道,开了一段时间打算售卖时,却被鉴定为“事故车”。但商家表示,该车没有事故,就是把备胎焊在了下面,属于备胎改底挂,不能退车。生活报帮办记者介入后,经过调解,双方达成了和解。
伊春市程先生2021年7月在哈尔滨市二手车市场花32万元购买了一辆丰田霸道越野车,开了两年后想卖掉换辆车,但在卖车过程中出现了问题。“当时觉得在正规商家买车有保障,没有验车就买了车,开了两年也没觉得车辆有啥问题,后来我卖车时,买车人交完钱后,没过几天就把车退回来了,称找了第三方鉴定机构,该车属于事故车。”程先生说:“我开了两年从来没有出过大事故,小刮小碰都很少,怎么就成了事故车?难道购买之前就已经是事故车了?”
对此,程先生向当时卖给他车辆的商家反映,商家表示,该车真的没有出过事故,因为这辆车是中东版的丰田霸道,备胎在背箱位置,为了方便就把备胎改在底盘处,但出现了焊接点,第三方鉴定机构只要发现有改动就会认定为事故车。
程先生表示,虽然情况是这样,但也影响了他卖车的价格。商家表示可以将车辆购回,价格只能按目前的市场价。程先生不同意,向生活报帮办记者求助。
24日,记者和程先生首先来到道里区群力市场监督管理所,相关工作人员表示,目前受理权已移交到商务局。程先生通过12345民生热线向商务局进行了报备,随后记者又来到国际汽车城二手车交易市场,找到了市场招商运行部负责人曹经理,曹经理将商家叫到会议室进行调解,虽然证实该车没有发生事故,但也影响了售卖价格。
最终,在市场招商运行部负责人曹经理的调解下,商家进行了补偿,双方达成和解。投诉人程先生表示,对此结果满意,并且车也已经售出。