实习生 靳雨 生活报记者 刘维娜 李丹

走进牡丹江市东宁市低保居民楼里，有的住户门上挂着的白色门铃十分引人注目。这个和鼠标一般大小的门铃可以挂在门外，遥控端可随身携带，当遇到紧急情况触发按钮时，门外的响铃装置会闪烁蓝色的光，并发出“叮咚！叮咚”清脆的响声。这个门铃，就是东宁市城区社工站的社工们为社区内的独居老人装的“急救铃”。

2022年，东宁市城区社工站的社工们在走访时，了解到部分独居老人的需求，便为他们安装了这个响铃装置，虽然门铃看起来普普通通，但却是老人生活的“健康铃”、“安全铃”、“急救铃”。自从“铃”距离项目实施以来，解决了40户独居老人的健康安全问题，增强了老人的安全感和幸福感。近日，“铃”距离——孤寡、独居老人关爱项目在全省青年创业创新大赛上引人关注，记者采访了社工冯金艳，了解这一项目。

独居老人摔倒

很久才被发现

冯金艳是东宁市城区社工站的社工，她经常出入各个小区，每次遇到居民或服务对象都会聊会儿天。有一次入户走访时，了解到独居的李奶奶平时与邻居交流较少，冯金艳便一直关注李奶奶。2022年，冯金艳入户走访时与李奶奶聊天得知，一年前，李奶奶在自家摔倒了，很久后才被邻居发现送去医院。

“那天早上我从床上摔下来，把脚踝摔坏了，我当时真的是叫天天不应，叫地地不灵啊，爬了好久才从卧室爬到客厅沙发。”李奶奶的话，冯金艳一直记在心里。从医院回到家的李奶奶又因为无人照顾，只好拖着受伤的脚自己做饭。“有时候我就爬过去做饭，没办法呀！”李奶奶说。冯金艳听到这里，心一下子就紧了，她意识到，虽然社工会定期入户走访，但在独居老人发生意外的时候，很难第一时间给予老人帮助。

小志愿者拿出零花钱

为老人安门铃

“了解了李奶奶的情况后，我当时就想到了医院里那种呼叫铃，如果李奶奶有这个铃，那有紧急情况时她就能第一时间向邻居求助了。”于是，冯金艳从网上给李奶奶买了一个呼叫铃。为了确保李奶奶的安全，冯金艳还和李奶奶上下几楼的邻居都打了招呼，如果有听见清脆的响铃声，就去敲敲门，看是不是出现什么意外。

“阿姨，我和邻居都打过招呼了，他们听见铃响，就会来帮助你，但这个咱不能经常按，一定要在紧急关头按。”冯金艳告诉李奶奶，还劝说奶奶将自家钥匙放一把在门外的门垫下面，这样，出现紧急情况时邻居才能及时进门给奶奶帮助。

给李奶奶家安装了门铃后，社工们也会经常去她家里走访。“走访期间正值暑假，正好有一队15人的小学生参加志愿活动，他们就和社工一起去老人家里陪伴老人，一来二去和老人们都很亲近。”冯金艳说。“在经历李奶奶的事之后，社工站的社工们一直在为这些独居老人的安全考虑，就想着给老人们都安装门铃。这些平时陪伴老人的小志愿者们听说后，便主动和家长沟通，决定捐出自己的零花钱，为独居的爷爷奶奶安装。

“我觉得爷爷奶奶一个人有时候太孤单了，万一发生意外的话，也没有人在身边，安装门铃他们就更方便了。”小志愿者李欣怡说：“爷爷，你在最需要的时候就按一下这个按钮！”在为老人们安装的时候，小欣怡开心地向老人讲解着。今年暑期，他们共为40户老人安装了门铃。

不到一年

门铃已帮助两位老人

“这个响铃声儿还挺大。”“这个门铃还挺好的，我回家也给我父母买一个，这样我出去工作也放心。”安装智慧响铃在8个小区里得到很好的反响，这一小小的举动不仅温暖了独居老人的心，也给老人们吃了一颗定心丸。

“哎呀，小冯呀，你知道吗，以前我还真觉得用不上它，结果那天我犯心脏病了，喊也喊不出来，我一按铃，邻居就来把我送医院了，真是多亏有这个门铃呀！”侯大爷激动地说。

“当时一听到铃响，我马上放下手中的事就去侯大爷家，看看是不是出什么事儿了。”邻居李先生说。李先生拿出侯大爷放在花盆中的备用钥匙打开门看到，侯大爷正在地上躺着，左手捂着胸口，右手手里拿着响铃遥控器一直按着。见状，李先生马上拨打急救电话，及时将侯大爷送进了医院，抢救非常及时。“还好当时我听见了，不然就出事了，给独居老人安装门铃真的是救人一命啊！”李先生说。

“这个铃的音量大小能调，还有十几种声音可以选择，另外，我们和周围邻居都打好招呼后，大家都会帮着留意。除了侯大爷外，还有李大爷那次犯病被救了，不到一年的时间，这个小小的门铃已经帮助了两位老人了！”冯金艳高兴地和记者说。

“现在，有很多的年轻人都外出，家里就只有老人独自在家，我们希望能给老人更多的帮助。”冯金艳说。

在说到“铃”距离未来的发展时，冯金艳说：“我希望‘铃’距离之后的服务对象不仅仅只有困难或独居老人，能普及到那些子女都外出打工的老人家里，这样，他们的子女也能安心工作，‘智慧响铃’的安装是为独居老人添一份保障，让他们在需要的时候能及时地得到帮助，希望老人都能有一个健康幸福的生活，永远用不上这个门铃。”