生活报讯(帮办记者仲亮) 6日,我省多地普降大雪,但双鸭山市友谊县和平小区部分居民家的暖气却依旧拔拔凉,居民们给供热企业打电话反映情况,工作人员竟称:“老板不让多烧。”7日,生活报帮办记者对此事进行了采访。
居民家室温17℃ 得穿羽绒服
“太冷了,在家得穿羽绒服。”和平小区1号楼2单元501室住户王女士告诉记者,进入11月以后,气温逐渐降低,明显感觉到家里冷飕飕的,尤其这几天受降雪影响气温骤降,家里非常冷,需要穿上棉裤和羽绒服。随后,王女士通过微信视频的方式向记者展示了家中的温度计,13时许室温为17℃。
王女士的邻居也表示,她家里一直温度不高,这几天孩子在家得穿上厚厚的棉衣、棉裤和袜套。该小区多户居民反映,小区确实室温不高,感觉有点冷。
工人承认“老板不让多烧”
王女士告诉记者,5日下午,她拨打了由当地政府公布的供热公司电话,接听电话的人自称是负责小区供热的盛福源供热有限公司的工作人员,王女士将通话录音发给了记者,该工作人员竟称暖气不热的原因是“老板不让多烧”。7日下午,记者拨打了该供热公司的电话,涉事工作人员承认此事。
通话录音
王女士:暖气不热怎么解决?
维修工人:那你只能找老板了。
王女士:你啥时候能来我家看看呀?
维修工人:等晚上的吧,晚上烧气,不烧气我能看出来啥?我让锅炉房现在烧,他能烧吗?咱就是个打工的。
王女士:那就是老板不让烧呗?
维修工人:对呗。
记者反映情况后
居民家室温提至21℃
为了解决暖气不热的问题,有居民将此事反映给当地12345民生热线。7日15时许,王女士给记者打来电话称,友谊县供热办和盛福源供热有限公司的工作人员到她家测温了,结果显示卧室温度19.6℃,客厅温度19.7℃。
记者通过友谊县住建局获取了友谊县供热办的电话,记者多次拨打,但一直无人接听。当日下午,记者将此事反映给了省住建厅。21时,记者接到王女士的反馈电话称,目前其家中的室温已达到21℃。