生活报讯 (记者于海霞) 生活报记者获悉,4日,哈市南岗区综合执法局女子中队正式成立。女子中队将贴心服务理念,推行微笑服务,以柔性服务姿态,充当城管领域的引导员、服务员、安全员。
该中队由南岗区执法局在全局选拔20名女队员组成。针对女子中队的职责和特点,上岗前,队员接受包括法律法规、沟通技巧、心理疏导等方面专业培训。
在职责方面,女子中队将进行日常巡查,对辖区重点区域、商圈周边、临时性勤务保障区域等市容环境进行监管,纠正占道经营、乱摆卖、乱丢吐、攀折花木以及践踏草坪等不文明行为,具体工作区域将随季节变化及执法工作需要随时调整。此外,女队员们还将通过与市民游客的互动,宣传城市管理政策,并提供问路等便民服务。同时,与相关执法中队和部门进行协作配合,共同维护城市秩序和环境卫生。