城管投诉
生活报官微
生活报讯 (记者李丹) 记者从哈尔滨市城市管理委员会办公室获悉,哈市城管系统将联合本报开展“与您共建共管共享美好家园”主题活动,合力向城市管理存在的各种问题和群众反映强烈的各类“闹心事”亮剑。从19日起,如果您生活中遇到包括环境卫生、公园管理、道路破损、井盖缺失等8方面城市管理相关问题线索,均可拨打85996510、17800590268或扫描二维码添加微信进行投诉;同时,您也可以通过关注生活报官方微信“新街派 生活报”留下您的姓名、电话及所反映的问题,马上就有人为您排忧解难。
针对市民反映的各种问题,哈市市区两级城管系统各职能部门将进一步简化流程,缩短办理时限,提高处置效率,使问题尽早得到有效处理,确保市民反映的问题事事有回音,件件有着落。为确保活动取得实效,市城管办每周将统计各单位、各部门办理情况。
开展“与您共建共管共享美好家园”主题活动的目的是让每一位市民都成为城市监督员,充分发挥广大市民群众城市主人翁作用,及时发现和解决问题,从而助力城市管理水平全面提升,以最优美的城市环境迎接亚冬会的召开。
共建共管共享美好家园
哈尔滨市城市管理委员会办公室
生活报社 85996510 17800590268
8类问题
1、环境卫生管理;
2、垃圾清运管理;
3、公厕管理;
4、公园环境管理;
5、树木管理养护;
6、道桥维修养护;
7、井盖缺失;
8、公共设施破损。
“与您共建共管共享美好家园”致冰城市民一封信
您的关注参与和建议 是让城市更美好的契机
广大市民朋友:
城市是我们共同的家园,需要我们共同维护、共同关爱。生活在一个整洁、有序、优美的城市里,是每一个市民群众的基本要求和美好愿望。而城市管理工作是一项系统工程,不但需要城市管理者履职尽责,更需要社会各界联动配合,尤其是广大市民群众的广泛参与和大力支持。
为提升哈尔滨城市管理水平,以最优最美的城市环境迎接第九届亚洲冬季运动会,哈尔滨市城管系统将在全市开展“与您共建共管共享美好家园”主题活动,真诚邀请广大市民群众都来当城市管理工作的监督员,把发生在您身边的有关城市管理方面问题,通过电话、微信等多渠道反映给我们,我们将对您反映的问题进行处理,并将结果向您反馈,确保您反映的问题事事有回音、件件有着落。
为畅通活动渠道,提高活动实效,我们还将联合新闻媒体,开辟“与您共建共管共享美好家园”主题活动专栏,主动接受广大市民群众和媒体的监督。通过有关部门自我加压、广大市民群众参与和媒体舆论监督相结合的模式,助力城市管理水平提升,推动文明城市创建工作,保障城市和谐有序、健康快速发展。
作为城市大家庭中的成员,每一名市民群众都有权利和义务参与城市管理工作。同时从我做起、从现在做起,主动为城市管理查找问题、提出意见和建议。我们热切期望广大市民群众积极参与到城市管理工作中来,您的每一次关注、每一次参与和每一次建议,都是促使全市城市管理战线干部职工转变工作作风的契机,更是推动全市环境秩序提档升级的动力。我们相信,通过这次主题活动的开展,必将形成广大市民群众与全市城管系统干部职工共同建设、共同管理、共同分享我们美好家园的浓厚氛围和良好风尚!
哈尔滨市城市管理委员会办公室
哈尔滨市城市管理局
2024年3月18日