生活报讯 (记者梁晨) 近日,《辽河新区多位业主反映:旧改后阳台漏水 屋里墙皮大片脱落》在本报刊发后,受到市民热议,同时也得到哈市住建局和道外区住建局相关部门的重视。两个单位先后联系施工方,小区物业、辽河社区及旧改设计方一同对阳台和屋内漏水的业主一一进行走访并记录,与阳台漏水业主签署承诺书,保证5月底维修工作结束时,漏水问题将得到解决。
据介绍,辽河新区于2020年开始旧改施工,2023年8月完成建管交接,这次小区漏水的问题将由旧改施工方和小区物业联合完成。根据双方协商的结果,小区阳台漏水的问题将由施工方负责维修,屋内包括墙面和窗口漏水的问题将由物业负责处理。“根据天气情况,整体的维修工作将于5月初或月中进行,5月底前完工。近几天的走访中,我们对每户的问题都做了书面记录,还有视频或图片记录,与业主签了十余份承诺书。”市住建局旧改指挥部的一位工作人员介绍说。
辽河新区旧改施工方黑龙江省百利港建筑安装有限公司的张经理表示:“我们首先清理屋面上的杂物和垃圾,再将旧防水层清理干净,然后清理保温层内的积水,最后在屋面基层上整体做SBS防水卷材施工,对突出屋面的构筑物细部处理不当的地方进行处理,确保整个屋面的防水效果。”对此,业主张女士表示:“希望这次能彻底解决困扰多年的漏水问题。”
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