生活报讯 （记者李丹 文/摄） 2日，市民王先生向生活报记者反映，哈市道外区陶瓷小区部分残雪无人清理，融化后路面积水，阻碍出行。记者当日与哈市城管局工作人员一起到现场踏查。

中午，记者到现场看到，市民反映的区域位于小区中间靠近铁道线的区域，确实存在残雪融化路面积水的现象。该区域大约数百米长，二三十米宽，是一个比较狭长的区域，路面上分布着大大小小的积水。“冬天时残雪一直没有及时清理，开春后逐步融化，路面上就形成了积水，出行太费劲了。”市民王先生说，希望有关部门能尽快将残雪和路面的积水清理一下。

随后，哈市城管局启动处置程序，将责成相关部门对残雪和积水等进行清理。