生活报讯 （记者张立） 记者7日获悉，哈尔滨市营商环境局以“民有所呼，我有所为”为主题，开展2024年度“一把手”带队走进12345热线活动，于8日正式启动。

据悉，本次活动由哈市各区、县（市）及市直各部门“一把手”及班子成员组成，时间从4月8日起至年底，每两周一期，每期有2个承办单位参加，第一周主要以接听群众来电为主，能够解决的问题马上解决；第二周以解决问题为主，承办单位“一把手”将带队走进哈广电“冰城问政”节目，以现场直播形式，集中反馈群众诉求办理结果。

8日开展的首期活动中，走进热线的承办单位为木兰县政府和哈投集团，将在12345热线现场接听企业和群众来电，解答咨询事项，受理诉求问题，倾听意见建议。如市民有相关诉求，欢迎拨打12345热线。