黑龙江省内首家成立党委的民营物企

——记发展中的和信行物业服务集团

2006年和信行物业服务集团在哈尔滨市正式注册成立,管理核心团队均来自于全国物业行业头部企业,抱着扎根龙江、服务龙江的朴实情感,深耕这片黑土。经过十几年的奋斗,公司取得了国家一级物业资质,连续6年荣获全国物业服务企业综合实力TOP100,荣获东北品牌物业服务企业10强、中国物业服务满意度100强、东北智慧物业服务领先企业等荣誉,管理规模达1400万平方米,从业人员近五千人。

起步龙江,追逐梦想

全国创业、省内纳税。和信行物业立足东北,辐射全国,目前已发展成为战略定位清晰、品牌形象良好、专家汇集、管理功底深厚的现代化物业服务企业,形成了以“北京+哈尔滨”为双总部,黑龙江、北京、天津、吉林、安徽、河北六大省市为核心,业务覆盖东北区域、环渤海区域、泛长三角区域的全国性布局。服务项目包含甲级写字楼、住宅小区、商业综合体、综合展馆、大型剧院、高新孵化园区、民用机场、银行、别墅区、大专院校、部队、军管区及政府物业等多种业态。

获批龙江第一家民营物企党委

2016年,集团成立党支部,开启红色物业之路,2024年4月,批复成立中共和信行物业服务集团党委。集团党委下辖机关、万象上东、松江序、天玖澜湾墅、警备区家属区、省军区家属区、哈尔滨学院,会展城上城、远大中央公园以及四季上东10个基层党支部,现有党员103人。

多年来,和信行物业始终坚持以人民为中心、以服务业主为导向,努力做好服务创新,做有良知、有温度的好物业。

首创“七彩阳光”物业党建模型。集团党委坚持以推行全生命周期、服务业主美好生活需求为目标,成功研发“七彩阳光”物业党建模型,全面打造思想红色、敢做善为的服务团队,以拓展服务面、延伸服务链,走正、走实党建领航红色发展之路。

创新研发“集团化管控(穿透式)智慧数据云平台”。在创新中发展、在发展中创新,拥抱科技、数智赋能是和信行物业持续发展的核心动力。集团自主研发了集团管控(穿透式)智慧数据云平台,实现了项目管理智慧化,各业务条线全面智能协同管理,有效提升了服务效能。

创建“七个穿透”物业服务体系。以“智慧数据云平台”+“七彩阳光”物业党建模型为载体,全方位实践“流程再造、全生命周期服务颗粒度场景、阳光经营明明白白消费、上下游产业链赋能、业主服务感知感受以及物业价值体现”等物业服务穿透。

打造园区M餐厅,服务业主就餐需求。和信行物业服务集团以业主需求为导向,不断突破物业传统的“四保一服”,延伸服务链条,拓展服务界面,在四季上东小区和松江序两个小区开设M餐厅,为小区业主搭建起类型多样、便利可及、平价优质的助餐服务体系,特别受到“一老一小”业主的赞许,称之为“家门口的幸福餐厅”,同时提升了全体业主的幸福浓度。

“三精”服务理念引领发展。和信行物业成立之初即以“精确管理、精细经营、精致服务”作为企业发展的经营理念,以此为员工提供共同的价值观,形成强大的凝聚力和执行力,全体员工共同构建起企业创新发展之路。

实现党建与文化的深度融合。党的建设是企业发展的“根”和“魂”,在党建引领下形成的企业文化价值对企业的发展有着深远影响。和信行物业集团全力打造以“全心全意为业主服务”为核心价值导向的企业文化,建立了和谐发展万物共生的和信行“和合文化”体系,将全心全意为人民服务的宗旨,化作物业服务的具体实践。

砥砺前行,永不止步

和信行党委书记、集团董事长姜英宝表示,20年扎根龙江,20年努力前行,成绩的取得是团队奋进的结果,是业主支持的结果,更是坚定不移跟党走的结果,和信行物业集团和全体员工深深感恩龙江这片热土。同时,我们要看到自身还存在许许多多的不足,还没有完全实现向城市综合服务的升级转变,这也将成为和信行物业不断前行的动力!公司将进一步对标全国优秀物业服务企业,积极践行“让城市和生活更加美好”的初心使命,努力打造成为“中国最具价值城市和美好生活服务商”。