实习生 吴妍 刘昕睿 生活报记者 刘维娜 文/摄

5月份，80多岁的张大爷来到哈尔滨商业大学学生法律援助中心门前，想咨询物业相关的法律问题。研一法学生陈杰接待了张大爷，并帮他解答了相关问题，这已经是张大爷第二次来到该中心了。哈尔滨商业大学学生法律援助中心成立20多年来，免费为弱势群体发声，累计办理各类法律援助案件600余件，胜诉率高达90%，曾获得全国高校优秀学生社团、全国法律援助工作先进集体等近20项荣誉。近日，由该中心开展的“维护弱势群体合法权益”高校公益法律援助项目获得了第七届黑龙江省青年志愿服务项目大赛金奖。记者对项目负责人郭昱杉老师和学生志愿者进行了采访。

每年150名志愿者参与活动

今年29岁的郭昱杉是黑龙江省法律援助中心哈尔滨商业大学学生工作部部长，她也曾是一名法学院的学生志愿者。郭昱杉告诉记者，每年援助中心有150名学生志愿者，主要工作内容是提供义务咨询，开展法治宣传以及免费代理六类群体案件。“我们援助中心的部分优秀志愿者有省司法厅和法律援助中心颁发的法律援助工作证，凭借此证，在校的学生也能代理符合法律援助条件的法律案件。我们的目的就是让群众知法、懂法，用我们的专业去帮助更多弱势群体，代理他们没办法解决的法律案件。现在我们办理的案件，多数是在校学生和之前做法律宣讲时的受助群体，而我们还想让更多人受益。”

用法律援助为烧伤女孩铺就“重生”路

2017年，学生时期的郭昱杉代理了一起火锅店烧伤案。2017年年末，大三学生小刘（化姓）在火锅店就餐时，因店内私自使用酒精作为火锅燃料，并且在盛放酒精的塑料桶上没有危险标志和安全警示，导致小刘误将桶内的酒精加入火锅中发生爆炸，小刘的家庭难以承担巨额的医疗、康复费用。得知校友的不幸后，郭昱杉和其他学生志愿者去看望了小刘，“案件发生后，火锅店没有承担任何医疗费用，电话打不通，人也找不到，火锅店大门紧闭。当时我们甚至都无法确定被告人，也就意味着可能无法立案。”

为了帮助小刘，郭昱杉和其他学生志愿者一直积极查询店铺信息，做诉讼前的准备。“经过多方查询，最终取得了被告人及火锅店的相关信息。”郭昱杉说，2018年2月，以小刘诉火锅店主侵犯生命权、健康权、身体权为案由正式立案。

成功立案仅仅是开始，紧接着是长达四个月的举证审理期。“当时火锅店老板拒绝提供监控，我们去找相关部门协商，又向法院提交了调查取证申请书，法官协同我们完成了取证的相关事宜。同时又查阅了很多卷宗，寻找类似案件，初步计算的赔偿金额在50%左右。”除此之外，郭昱杉和其他学生志愿者聚在一起进行案例分析，并从中找到最优方案，经过一次又一次的研讨，在诉讼策略上做出了改变。“根据学习的知识我们自然而然地认为受伤是侵权行为，但在以往的案例中发现，就餐时有网络订单是一种合同的订立。在就餐过程中店家没有做好安全保障义务致使顾客受到伤害，是一种违约行为，举证难度相对较小。”在法庭上，代理团队根据新的策略，据理力争，最终在一审中以火锅店主赔付80%胜诉，店主上诉后依旧维持原判。

这起案件的胜诉，不但给了小刘继续生活的勇气，也让郭昱杉和大学生志愿者们更加有信心去帮助他人。“后来，小刘的伤好了，还考上了研究生。”郭昱杉高兴地说。

助力大二女生网上维权

毕业后的郭昱杉成了法律援助中心的指导老师，她带领学生们普法进校园、进社区，帮助弱势群体争取权益，2021年，她发起了“维护弱势群体合法权益”高校公益法律援助项目。

小景（化名）是一名大二学生，平时喜欢拍摄一些宿舍的布置分享到网上，一次，她偶然发现有商家盗用她的图片在网上售卖商品，于是找到商家要求删除图片并道歉。“对方不但不删，态度还特别恶劣。”因为原告方必须要在被告方所在地起诉，远在重庆的商家觉得小景拿他没办法。小景坐火车前往重庆起诉，却因商家把店铺认证取消导致开庭时证据不充分，案件被迫撤诉。了解到小景的困境后，研究生志愿者陈杰立刻进行了重新取证。“我们在取证过程中发现，商家在多个平台都用了小景的图片，于是我们在各个平台搜寻店铺、店主信息，还换手机号联系商家保留证据……”重新收集了证据后，郭昱杉向重庆法院申请了线上开庭，陈杰作为委托代理人帮小景取得了胜诉，商家赔付了小景6000元并赔礼道歉。

“这次胜诉后，我知道应该如何保留证据维护自己的权益了。”小景开心地说，“通过这件事我明白了，每个人都要有一定的法律知识，学会用法律捍卫自己的权利。”

从2001年7月成立，20多年来，哈尔滨商业大学学生法律援助中心累计办理各类法律援助案件600余件，胜诉率高达90%。“今后我们想通过援助中心加强青少年的法治教育，多开展一些校园活动，并希望扩大普法规模，让更多弱势群体学会合理维权。同时，用大学生的亲和力，让更多人参与到我们的普法活动中。”获得金奖后，郭昱杉信心满满地说。