生活报讯 (记者仲亮 文/摄) “幸亏热企工作人员及时上门维修,否则得在冷屋子里办公了。”1月30日,农历大年初二,这天早上,哈尔滨市香坊区安装社区的工作人员来办公,发现以前热乎乎的暖气凉了,社区工作人员不知是何原因所致,于是把电话打到了辖区热企寻求帮助。热企工作人员马上来到了社区检查,并很快排除了散热器中的故障,暖气渐渐热了起来。
据哈尔滨灵通物业管理有限公司相关负责人介绍,维修人员来到安装社区后,首先对小区供热系统及参数进行了全面检查,确认系统运行平稳。随后,他们发现社区的老旧暖气片因腐蚀严重导致部分堵塞,是暖气不热的主要原因。面对这一情况,维修人员立即展开行动,对暖气片进行拆卸、清洗和除锈。经过他们的细心处理,暖气堵塞问题得到了有效解决,逐渐恢复正常。
该热企相关负责人表示,春节期间,为了确保辖区居民用热,客服电话24小时畅通,保证出现跑冒滴漏及不热问题及时处理。