图片由中国邮政集团有限公司哈尔滨市分公司提供
生活报讯 (记者张立) 5家亚冬会主题邮局亮相、12家亚冬会特许零售店挂牌营业、哈尔滨和亚布力两处亚冬会仓储物流中心运营,现场国内外邮寄服务……为了保障第九届亚洲冬季运动会的顺利举行,中国邮政集团有限公司哈尔滨市分公司从前期策划、筹备到全力以赴投入亚冬会的服务,他们用专业的服务和温暖的笑容全力护航亚冬会。
“这里的工作人员服务太贴心了,让我感受到了家一般的温暖。”一位来自中国香港的运动员称赞道。自7日亚冬会开幕以来,5家主题邮局每日服务近5000人次。作为邮政服务亚冬会的最前线,也是最亮的招牌,5家亚冬会主题邮局在众多行业的服务站点中脱颖而出,每一个主题邮局独具匠心的设计风格抢人眼球,集普服、寄递、亚冬会纪念邮品及特许商品销售等功能于一体的贴心、实用服务赢得了广泛好评。“这些精心设计的邮品不仅是纪念品,更是对亚冬会的一种见证。”一位亚冬会志愿者说。“参加亚冬会是我人生中非常重要的经历,我想把这里的美好和快乐通过明信片分享给家乡的亲友。”来自哈萨克斯坦的运动员娜塔莎说。
自1日起,为服务好第九届亚冬会,哈尔滨市分公司周密部署,抽调投递人员和邮车,细致规划投递段道,全面承担起亚冬会比赛场所进口邮件投递和主题邮局出口邮件归集工作,确保每日投递频次,邮政服务不间断。“这个邮局能不能邮寄包裹?”7日,运动员徐梦桃来到雅旺斯主题邮局。“我们热情的服务拉近了彼此的距离,在给徐梦桃办理完包裹邮寄后,我们将一份加盖了空中技巧戳记的空中技巧邮折赠送给了她。”邮局工作人员表示,“为了提供及时的服务,根据各赛区主题邮局位置,我们对赛时邮件处理、物品寄递、邮路运行进行了整体规划,统一配置专人、专车,保障邮路安全。强化抵离服务保障,为抵离物品提供绿色通道,客服实时跟踪运输轨迹情况,确保邮件安全抵达。”
高效、精准服务的背后,有一批默默无闻的幕后英雄,就是赛场外一直奋战在投递路上的那一抹亮丽的“邮政绿”,他们拼搏在邮件处理一线,坚守在监控系统旁边……