生活报讯（记者栾德谦） 14日晚，在哈尔滨冰雪大世界景区，13名来自马来西亚的游客因语言不通，不知如何返回酒店。就在此时，哈尔滨交通集团新区公交职工曹春年注意到了这一情况，帮助外国游客返回酒店。

记者了解到，当天22时，13名马来西亚游客在冰雪大世界游览结束后，想要寻找前往酒店的车辆，但一直没有找到。这时，交通集团新区公交公司的驻场管理人员曹春年发现了这一情况，主动上前询问他们是否需要帮助。由于语言不通，马来西亚领队拨通了酒店前台的电话，曹春年通过与酒店工作人员的沟通，得知了他们入住酒店的位置。

了解情况后，曹春年立即启动备勤车辆，派遣专车免费将13名马来西亚游客顺利送回酒店。抵达酒店后，马来西亚游客对新区公交公司的帮助表示了由衷的感谢，称这次经历是他们此次中国之行中最难忘的回忆之一。“谢谢！中国朋友真棒！”游客们纷纷竖起大拇指，用不太流利的中文连连称赞。

图片由哈尔滨交通集团新区公交提供