老人误点链接 自动扣费500元

民警联系业务公司 退费了

敖其派出所提供

生活报讯 (记者李威兵) 佳木斯六旬老人李某操作手机不当,误开通了自动扣费业务,手机自动扣费500元后,李某以为自己被电信诈骗了,赶紧报警。民警了解情况后,及时与业务公司联系,帮助老人将扣费追回。

13日9时许,佳木斯市公安局郊区公安分局敖其派出所接到村民李某报警求助称,其手机被自动扣费500元,担心被诈骗。随后,民警迅速赶往老人家中了解情况。

经询问得知,李某在上网的过程中误点了手机某支付软件中的阅读链接,自动注册并开通了会员业务,扣除费用500元。民警立即与该业务公司的客服取得联系,明确告诉公司老人年纪较大,因手机操作不当,在不知情的情况下才开通了业务并成功扣费,也告知公司老人不需要此项业务。

经过沟通,业务公司将扣款全额退还至老人的账户中,也将业务取消。事后,老人向民警连连表示感谢。