生活报讯 (记者黄迎峰) 2024年以来,哈市共开具各类临时身份证明12527件次,办理购房落户业务177件,“跨省通办”身份证1026件,答复各类咨询3201次。
为提升服务质效,出入境管理局聚焦满足群众多元化需求,打造公安政务服务新高地。建成首个集智能设备、人工服务于一体的“敬老一站式服务区”,将老年人办证时间压缩至10分钟,累计为60周岁以上老年人办理出入境证件超1.4万证次。开通定居业务面见线上“云通道”,为76名港澳居民节省大量往返成本;作为黑龙江省试点城市,2024年5月起实现出入境证件“全程网办”,1269名群众享受“指尖办证”政策红利;结合冰城冰雪旅游热推行“全季护游”服务机制,累计为港澳台游客加急办理临时证件86证次,节省其机票退改签费用超百万元;服务全市对外开放大局,累计为涉外院校、企业开通办事专场82次,帮助解决出国交流学习、赴外商务签注等难题90余个。