生活报讯 （记者李威兵） 楼上男子每天晚上按时玩游戏，游戏声音、说话声音太大，吵得楼下准备高考的考生根本无法安心看书。楼下住户想找楼上邻居好好沟通一下，但是敲门不开，只好找到社区求助。最终在哈尔滨市松北区松安街道地中海阳光社区调解后，楼上居民承诺调整游戏时间，并做好隔音措施，保证不影响考生学习。

3月中旬，住在地中海阳光小区的男子张某（化名）在网上找到了一起玩游戏的“队友”，和队友们一起玩游戏十分开心，他每天和队友们通过语音软件沟通组队一起玩游戏，因为玩的太高兴，游戏的声音加上张某说话的声音都非常大，这让楼下准备高考的考生无法安心学习了。考生家长陈先生听到楼上开始有噪音，他就上楼敲门，但是连敲了几天，对方根本就不开门。

初步了解情况后，地中海阳光社区工作人员立即找到楼上住户联系方式，并与其取得了联系。随后社区工作人员约谈了楼上居民张某了解情况。社区工作人员说：“张某不到30岁，比较年轻，也没有孩子，晚上下班回家后，就玩会游戏。他不是故意不开门，而是戴着耳机，根本听不到敲门声。”玩的高兴的时候，他和队友之间说话声音也会变大，他也完全没有注意到自己扰民了。

4月3日，社区组织了一场面对面调解会。工作人员动之以情、晓之以理，向楼上住户着重强调噪音对高考考生的不利影响，同时引导楼下住户理解楼上打工人释放压力的需求。经过数小时的沟通，楼上住户张某承诺调整游戏时间，并做好隔音措施，双方握手言和，困扰已久的矛盾终于得到圆满解决。