生活报讯 （记者于海霞 文/摄）“这回上下楼梯不用人扶着了，自己把着扶手就能进出家门，太方便了。”为解决肢体不便或行动不便老人等的出行难题，近日，哈市香坊区建筑街道海富社区与哈尔滨海悦物业管理有限公司物业联合开展暖心行动，为小区220个有需求的单元门前阶梯统一安装扶手，方便居民出行。

11日，记者在海富山水文园小区四单元门前看到，居民陈大爷正拄着拐杖从单元楼里走出来，物业经理赵伟凯正好在此检查刚刚安装完成的楼梯扶手，他赶忙上前搀扶陈大爷，陈大爷说：“以后再也不用别人搀扶了，有了这铁扶手，自己就能拄着拐杖下楼了。”

据海富社区主任周红介绍，该小区地理位置特殊，楼房建在坡地上，很多单元门前都有台阶，而小区里老年居民较多，进出楼门需要人搀扶。为方便出行，居民自行安装过扶手，但因缺乏统一规划与专业施工，这些扶手不仅存在安全隐患，也影响小区整体美观。

了解情况后，物业与社区迅速行动，通过实地走访、问卷调查全面了解居民的需求和想法。随后，物业投入十多万元，聘请了专业人员制定安装方案，选用坚固耐用的铁质材料；施工团队由经验丰富的专业人员组成，严格按照标准施工。几个月的时间，220个单元的扶手安装完成了。

与此同时，在该小区有一名失去双腿的残疾居民为了日常出行方便，申请了残疾人代步车，然而，小区紧张的停车资源成了难题。每天回家，他常常要花费一个多小时寻找可以停车的地方，甚至有时候还找不到。

社区和物业在了解这一情况后，挨家挨户做居民的思想工作，居民们也纷纷表示愿意配合。最终，成功在小区找到合适位置，为残疾人代步车划定了专属停车位。这名残疾居民感激地说：“以前停车的难题让我头疼不已，现在有了这个专属车位，回家变得轻松多了，真是太感谢了！”