生活报讯 （记者仲亮） 女子地铁站内突发心脏病，幸亏被站内工作人员发现并及时报告，工作人员对患者进行施救的同时，拨打了急救电话和家属电话，患者到医院治疗后身体已经恢复。

记者从哈尔滨地铁集团了解到，4月29日17时30分，在地铁医大二院站内，值班站长王志鑫突然听到站厅安保员王妮娜呼喊：“值站，扶梯口有乘客身体不适，请求支援！”他立刻抄起急救箱飞奔到扶梯口看到，一名女乘客捂着心脏，面色苍白、呼吸急促，看起来很不舒服。王妮娜坐在地上将女乘客的头放在腿上，不断地安抚道：“别担心，先躺一下，能舒服些。”

在了解到乘客有心脏病史后，王志鑫凭借丰富的应急处置经验，一边轻声安抚女乘客的情绪，一边疏散围观人群，保持空气流通。他又通过女乘客的手机联系其家属，并询问是否需要呼叫120。等待过程中，他安排站务员刘立强搬来座椅，拿来温水，协助女乘客服用随身药物。家属赶到后，王志鑫详细说明了乘客状况，并反复叮嘱尽快就医检查。

6日，被救助康复后的乘客那女士与家人送来锦旗和感谢信，向王志鑫表达感谢。“那天我几乎绝望了，是你和咱们地铁工作人员争分夺秒地救助，给了我第二次生命！”那女士激动地说。