生活报讯 （记者仲亮） “各位业主，如果屋里有异味，千万别用燃气，别开灯，别吸烟，如果屋里燃气阀门有问题，或者异味较大，抓紧打电话96377。”14日晚，哈市南岗区恒祥首府小区B栋二层平台突发天然气管道泄漏事件。所幸在小区物业与燃气和公安消防等部门的紧密协作下，使事件得到快速响应与妥善处置，随后又对小区居民家中燃气设施进行了全面安全排查，切实保障了居民的生命财产安全。

当日21时58分许，恒祥物业秩序队负责人在业主群中获悉B栋二层平台天燃气管道疑似泄漏信息后，立即赶赴现场进行巡查。

据恒祥物业负责人介绍，经现场查看疑似出现泄漏问题后，恒祥首府物业服务中心立即启动应急预案，值班员第一时间致电中庆燃气公司通报险情，并与属地派出所和消防部门取得了联系，同时安排多名秩序维护员迅速赶赴现场，维护现场秩序，等待燃气公司专业人员前来处理。

随后，恒祥物业相关负责人也迅速抵达现场，全程陪同燃气公司技术人员开展泄漏点定位、管道检测及抢修作业。在处置过程中，物业工作人员和社区网格员还通过业主群实时发布处置进展，有效稳定了居民情绪。直至经专业检测确认现场燃气浓度恢复到安全标准后，此次泄漏事件才暂时告一段落。

15日一早，中庆燃气便组织专业团队深入小区，开展“敲门行动”，对小区居民家中燃气设施进行全面安全排查，恒祥物业工作人员则主动配合，协助燃气安检员入户检测。此次排查覆盖了3栋住户，共计879户，及时发现并整改了软管老化等问题，将燃气风险消除在萌芽状态。