生活报讯 （记者于海霞） 近日，哈尔滨市南岗区文化家园社区成功入选全国“最美志愿服务村（社区）”，成为哈市唯一获此殊荣的社区。

5分钟内提供紧急救助指导、信息咨询；10分钟为行动不便者代送药品；15分钟为孤寡老人上门陪伴……如果你住在南岗区文化家园社区，“一刻钟服务圈”会让你体会到社区服务的便捷，当居民有需求时，志愿者们能做到接诉5分钟、解答10分钟、抵达现场15分钟，在空间与时间上实现服务需求精准覆盖。

“这主要受益于社区志愿者，有时间当志愿者，有困难找志愿者，在我们社区并非口号，而是深植于心的生活方式。”据南岗区文化家园社区主任于佳介绍，文化家园社区位于哈尔滨市中心地带，毗邻哈工程大学、省军区、文庙、文化公园等地，现有居民2000多户，其中社区志愿者人数占常住人口的比例33%，居民参与过志愿服务的比例60%，大家将志愿精神深度融入社区各项治理工作中，共同建设美好家园。

79岁的郝希梅老人曾因老伴患病受惠于志愿者帮扶，如今她也加入志愿服务队，与高龄邻居结成帮扶对子，儿女不在身边时，她就帮做饭、陪看病，打电话问候平安。在这里，超半数居民是60岁以上老人，受助者转身成为助人者已成自然循环。城管执法人员王雪松的团队在整治占道经营时，发现双残夫妻卫学岭、张晶瑶的困境，不仅协助其合规设摊，更长期帮扶，解决生活难题。在文化家园社区，执法人员同时是“孩子王”和防汛“骨干力量”。

燎原街道文化家园社区曾获选中央社会工作部“邻里守望”志愿服务项目试点社区。结合居民学历高、专业技能高、综合素质高的特点，组建书画、合唱、科普、法律、心理等志愿服务团队11支，现有志愿者1398人。开展“大手拉小手”书画笔会、“红色分享”主题讲座等活动，用传统文化形式，为居民们带来丰富的精神文化生活。围绕“你的困难我来帮”主题，为老年人协调解决衣、食、住、行方面的问题1000余次。

图片由南岗区政府提供