保洁员周娟 由哈尔滨地铁提供
生活报讯 (记者仲亮) 近日,一位男士将一面“尽职尽责暖人心”的锦旗送到了哈尔滨地铁2号线省医院站,感谢保洁员周娟和地铁物业工作人员对他的及时救助。“要不是周大姐那块糖和你们及时联系我的家人,后果真不敢想。”
日前,地铁保洁员周娟正在擦拭站台地面时,突然听到从A端站台传来一阵呕吐声,周娟立刻前往查看,只见一名男乘客正扶着立柱弯腰干呕,脸色苍白。“您怎么了?”看到男乘客额头渗出的冷汗,周娟判断很可能是低血糖了。经过确认后,周娟迅速掏出兜里常备的水果糖,帮助呕吐乘客服下,随后跑向站务室,用对讲机呼叫:“快来人!A端有乘客不舒服!”此后,地铁工作人员迅速赶到进行救助,并联系其家属。当家属赶到现场时,该乘客状态已渐渐好转。
周娟表示,自己每天的工作是清扫站台、维护环境,平时在口袋里经常备着糖果等应急物品,应对各种突发情况,果然在关键时刻发挥了作用。