生活报讯 （记者仲亮） 记者了解到，哈市日前下发《哈尔滨市住宅物业管理联席会议制度》（以下简称《制度》）通知，提出构建“政府主导、部门联动、属地负责、社会参与”的协同治理机制。

《制度》提出，联席制度的职责是在市委、市政府的指导下，统筹指导和推动全市住宅物业管理融入社会基层治理，促进住宅物业管理与社会治理同频共振：研究界定各成员单位涉及住宅物业管理区域综合管理的职责分工和物业管理区域综合管理重大问题；加强各部门协作配合，指导督促属地政府及相关部门落实相关任务；完成市委、市政府交办的其他工作。

《制度》明确，成立由市政府分管领导任总召集人的联席会议机制，市住建局、各区县（市）政府及市直相关部门为成员单位，下设联席会议办公室统筹日常协调、督办考核及信用评价等工作。市级层面定期召开全体会议或专题会议，研究解决物业管理重大问题；区县、乡街、社区同步建立三级联席会议，形成“市级统筹、区县落实、街道社区兜底”的管理架构。

根据《制度》，各成员单位要按照职责分工，认真落实联席会议布置的各项工作任务，积极主动承担本单位住宅物业管理区域综合管理中的各项任务。各相关部门、单位要建立违法行为投诉登记制度，并在物业管理区域内公布职责范围、服务热线等信息，对违法行为及时作出处理。