生活报讯 （记者李丹） 记者18日获悉，哈尔滨市清冰雪工作指挥部办公室组织公布哈尔滨市各区街清冰雪24小时投诉电话。建立联络员机制，更好地服务群众。

市民可拨打清冰雪投诉电话，对清冰雪未达到标准、未及时清运的现象及时反映投诉，工作人员将收集整理市民投诉，监督街道办事处、涉事社区加快清冰雪进度，监督清冰雪作业质量，实现“保民生、保交通、保安全、保环境”的工作目标，高标准、高质量、高效率完成年度清冰雪任务，为市民冬季安全出行提供有力保障。