生活报讯 （帮办记者仲亮 文/摄） “太感谢你们了，现在家里暖烘烘的，再也不用裹厚外套了！”12日晚，哈市天马小区9单元802室的赵先生下班回家后收到了一份“温暖惊喜”，连忙给生活报供热帮办记者打来感谢电话。

原来，就在当天上午，赵先生向记者反映，他家的暖气始终不热，和楼下邻居家差了不少。“我白天要上班，晚上到家都快十点了，实在没时间盯着修暖气。”记者接到求助信息后，第一时间联系了辖区供热单位——中国华电哈尔滨发电有限公司供热公司。了解赵先生的情况后，工作人员立刻启动上门排查程序。考虑到赵先生白天工作繁忙，他们先前往了小区换热站，仔细核对供热参数，确认压力、温度等各项数据，并到赵先生邻居家实地检测室温。排查中发现，8楼其他几户顶层居民家也存在暖气不热的情况。工作人员判断，问题可能出在“气阻”上。此后，工作人员立即对单元供热主杠的放跑风阀进行操作，让主杠内的热水循环逐渐顺畅。“放完跑风后，我们特意摸了摸8楼各户的暖气片，都热起来了，就等着赵先生下班验收。”现场工作人员说。

当晚，赵先生下班回到家中，一进门就感受到了温暖，用手触摸暖气片，温度明显上升。“生活报记者太给力了，热企也很负责，还特意照顾我的上班时间，没让我多跑一趟。”赵先生连连称赞。截至记者发稿时，天马小区9单元8楼所有居民家的暖气均保持正常供热，室温稳定在达标范围。