生活报讯 （记者黄迎峰） 12月2日，省林区公安局清河分局森侦大队民警在值班时遇到辖区居民紧急求助，称其银行卡内被无故扣款1000余元，对这笔“不明支出”既困惑又心疼。接到求助后，值班民警立即安抚当事人情绪，并详细了解事件经过。

经了解，六旬李大爷在刷视频时无意间看到一则“一元投保”的弹窗广告，便按照提示操作参与。然而，李大爷并未仔细看清投保条款，误以为“一元”就是全部保费，却不知这只是首月优惠价格——此后的10个月里，该投保平台按月自动从其银行卡扣款，累计金额已达1400余元。直到近期手机收到银行卡“余额不足”的提示短信，他才发现不对。

为尽快帮李大爷追回损失，民警通过官方渠道主动联系该APP客服，说明实际情况，提交相关凭证，并持续跟进退款流程。经过积极协调，当日傍晚，被扣款项全额退回李大爷账户。

“这笔钱对我太重要了，多亏你们帮我找回来！”收到退款到账通知后，李大爷激动不已，多次向民警表达感谢。12月8日，李大爷亲自送来一面锦旗表达感激之情。