生活报讯 (李冰川 记者何兴丽) 记者了解到,为助力“尔滨”冰雪旅游热潮,南航提前部署多项创新举措,让来哈旅客航空出行更“得劲儿”。
南航黑龙江分公司结合冰城文旅内容,专门编制了特色广播词,在哈尔滨进出港航班上进行广播。机上,乘务组与旅客共同庆祝“冰雪节”、品尝哈尔滨特色美食、打造以冰雪为主题的系列航班,通过与旅客互动、派发礼物等方式,用一份份小惊喜让客舱充满来自冰城的热情。
日前,南航在哈尔滨太平国际机场的“木棉阁”高端休息室顺利完成建设工作并通过验收,将为旅客提供更舒适的休息空间。地面服务保障部为衣着单薄的旅客提供临时冬衣,为行李提取大厅内等待超时的旅客供应红糖水等热饮。针对航班多、停靠廊桥数量有限的情况,提前预热摆渡车温度,优化远机位登机模式,减少旅客机坪等待时间,在容易滑倒的地方铺设防滑垫,反复提示旅客,特别是老人、孩子在登机前添加保暖衣物。
开直播讲述龙江的美、冰城的雪。这个冬天,南航直播团队走进多个热门景区展开系列直播,同时还为旅客介绍出行次卡、“银冬冰雪季”等特色冰雪旅游产品。
为了更好地满足旅客出行,南航还将陆续新开、加密多条航线,新开哈尔滨到漠河航班,计划加密哈尔滨-浦东、哈尔滨-杭州、哈尔滨-南京等航班,并在北上广深、杭州、三亚等热点航线投入宽体机。同时,该公司将密切关注旅客出行动向,及时科学调整运力,保障旅客安全顺畅出行。
图片由南航黑龙江分公司提供