生活报讯 (记者史天一) “真的太感谢你们了!没想到一个外地人的小事,你们这么上心!”近日,来自南方的李女士将精心制作的锦旗送到绥化市安达市公安局。这面红彤彤的锦旗背后,是一段跨越千里的求助故事。
原来,李女士是一名资深游戏玩家,不久前,她通过网络平台在张某处购买了一个游戏账号,不料因自己疏忽,账号被对方登录后更改了绑定信息,导致自己无法正常登录。焦急万分的李女士多次尝试与其沟通无果,在得知对方为安达市人后,她毅然从南方千里迢迢赶赴安达,直奔派出所寻求帮助。
“警察同志,能不能帮帮我,这个账号对我太重要了!”刚到派出所时,李女士情绪激动,声音哽咽。民警见状,立即上前安抚她的情绪,耐心倾听事情的来龙去脉。尽管求助事项涉及虚拟财产,且李女士并非本地居民,但民警依然耐心记录账号信息、交易凭证、沟通记录等关键信息。
根据李女士提供的有限线索,新兴派出所与安虹派出所联合开展数据核查工作,并积极协调游戏官方平台,仅用数小时便成功锁定了居住在安达市的交易方张某。通过警方的耐心沟通调解,最终促成对方返还账号并赔偿损失。
“原以为游戏账号丢失是小事,又是外地的求助,可能不会被重视,没想到安达的民警这么负责,这么快就帮我解决了问题!”李女士感慨道。