生活报讯 (记者仲亮) 近日,哈市桥北小区2栋独居老人王大娘拨打生活报供热帮办热线求助称,家中暖气一直不热,温度明显低于邻居家,眼看春节将至,老人盼着能在暖屋子里过年。
记者接到求助后立即赶往王大娘家。一进门便能感到屋内凉意。老人告诉记者,自己独自居住,不清楚小区由哪家供热公司负责,多次想反映问题却不知找谁,只能在家多穿衣服御寒。“马上要过年了,就想屋里热乎点。”王大娘的话语里满是期盼。
记者第一时间联系辖区热企中润物业公司,说明老人的情况。工作人员迅速安排维修人员携带工具上门排查。维修师傅仔细检查暖气管道、阀门与循环情况,很快找到症结:王大娘今年装修时,供热管线布局不合理、走向不顺,导致热水循环不畅,暖气无法正常散热。
找准问题后,维修人员现场制定改造方案,对管线重新规划、调整走向,逐一疏通供暖“堵点”。经过一个多小时的紧张施工,管道恢复顺畅。师傅们再次试水、排气,原本温凉的暖气片逐渐升温,屋内暖意渐浓。
“热了,真的热了,太感谢你们了!”王大娘伸手摸着发烫的暖气片,脸上露出舒心的笑容。