保障旅客春运出行

哈铁加开180列旅客列车

赵振宇 徐榕泽 摄

生活报讯 (孙涛 记者栾德谦) 记者23日从中国铁路哈尔滨局集团有限公司(以下简称哈尔滨局集团公司)获悉,15-23日,哈铁累计运送旅客超270万人次,日均30万人次,其中23日预计发送旅客超45万人次,达客流最高峰。

节日期间,哈尔滨局集团公司提前分析预测客流趋势,动态优化运力安排。在原每天560列旅客列车基础上,加开180列临客和高峰线列车,覆盖北京、长春、延吉、大连等方向,以及省内齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等方向。23-24日哈尔滨至亚布力间计划开行旅客列车56列,安排哈尔滨至牡丹江方向10列动车组临客,齐齐哈尔方向开行动车组111列、佳木斯方向开行动车组80列、牡丹江方向开行动车组93列,连续2天上述3个方向动车组开行对数均达历史峰值。

为提升旅客出行体验,省内主要车站根据客流变化,动态增开安检、验证通道,加强候车室、站台、电梯、出站口等关键处所的引导与秩序维护。针对老年人和行动不便的旅客,各车站提供“一对一”全程陪同服务,从进站、候车到上下车无缝衔接;60岁及以上老年人可致电12306客服代订春运车票,并自主选择线上或线下支付。学生和务工人员预约购票时间由提前15天延长至17-20天。此外,铁路部门在京哈、哈大、哈齐等高铁线路上新投用5组智能动车组,座舱空间更大、充电接口更便捷。