生活报讯 （记者于海霞） “快来帮忙，单元下水堵了，地下室全是污水！”17日，哈市香坊区通乡街道办工程社区邮电小区居民刘先生紧急致电社区求助，下水管道堵塞导致污水倒灌，严重影响整个单元居民生活。

网格员江志远接到求助电话后，第一时间赶往现场核查情况。该小区1号楼2单元因下水管道堵塞，污水涌入地下室，居民的衣物、家具被浸泡，地面湿滑不堪，且因水阀关闭，整个单元停水，严重影响居民生活。考虑到小区处于旧楼改造阶段且无物业接管，江志远一边耐心安抚居民情绪，一边紧急对接旧改施工单位，详述情况并协调专业维修人员火速到场。

维修人员携带专业设备抵达后，不顾污水冰冷，立即开展抢修。经过数小时的连续奋战，精准找到堵塞点并完成疏通。随着自来水总阀开启，供水恢复，居民们也恢复了正常生活。 图片由社区提供