生活报记者 栾德谦
近日,一位七旬老人怀揣着“领千万现金补助”的美梦,踏上了从哈尔滨到北京的列车,却不知自己正一步步走进骗子精心设下的圈套。幸运的是,一场由老人家属紧急求助、铁路工作人员接力完成的“劝阻行动”,在飞驰的列车上温情展开。经过列车工作人员数小时苦口婆心的劝说,最终守住了这位老人的“钱袋子”。
老人家属紧急求助
22日下午,佳木斯开往北京的K350次列车正平稳地行驶在山海关区域,列车长王慧的对讲机里,一条紧急指令打破了车厢内的平静:一位家住哈尔滨的男子焦急求助,称其75岁的父亲轻信了网络直播中的虚假信息,声称可以去北京领取“千万现金补助”,目前已经瞒着家人独自上了这趟列车。恳请列车工作人员帮助寻找老人,并设法劝阻。
王慧立刻召集班组人员,根据老人家属提供的身份信息,开始在车厢内寻找老人。
K350次列车是一趟长途普速列车,硬座车厢基本坐满。王慧和同事们一个座位一个座位地核对,一个多小时后,终于在一个靠窗的座位上找到了这位王姓老人,老人正安静地望着窗外。王慧上前询问,老人抬起头,眼神里带着几分警惕和固执。
老人发短视频引来骗子私信
“老爷子,您自己啊?”王慧试探着问。老人点了点头,面对列车长的突然搭话,有些警惕地说:“有事。”“有啥事啊?那都是骗人的!”王慧开门见山。
攀谈中,王慧得知,老人要去北京“领取一千万补贴,国家给的”。王慧蹲下身,尽量让自己的视线与老人平齐,耐心地问道:“大爷,这个补助是谁告诉您的呀?您跟家里人说过了吗?”老人的表情变得有些躲闪,嘟囔着说:“家里人不懂。我当过兵,打过仗,他们不敢骗我。”
经过进一步交谈,王慧了解到,老人家住哈尔滨,是一名退伍老兵。老人喜欢玩短视频,经常在某短视频平台发一些自己的视频,还介绍了自己老兵的身份,结果引来了骗子私信。此前,他为了“千万补贴”已经去过一次北京了,因为迷路没找到地方,就回来了。
列车工作人员接力劝阻照看
“大爷,您看,这个也是说领补助的,跟您遇到的情况一模一样,最后这位老人被骗了好几十万,养老钱都没了。”老人盯着手机屏幕,再看看旁边的乘警,终于寻思过味儿来。
此时,王慧的同事们也没闲着。他们联系了老人的儿子,对方说:“我爸一辈子要强,退休后总觉得自己还能做点什么。我们劝了他好多次,他就是不听。你们一定帮我拦住他!”
经过商议,大家决定让老人乘坐返程列车回家,由列车工作人员全程照看。王慧将老人从硬座车厢安排到了卧铺车厢,让他能够好好休息。一路上,列车工作人员轮流陪伴在老人身边,给他倒水、送饭,陪他聊天。王慧多次与老人的儿子通话,及时通报老人的情况。
23日,返程列车缓缓驶入哈尔滨站。站台上,老人的儿子早已等候多时。王慧搀扶着老人走下火车,将他安全交到家人手中。老人的儿子紧紧握住王慧的手,连声道谢,并将一面锦旗送给列车工作人员。
图片由牡丹江客运段提供